Užitočné informácie

🎁 Daruj cyklodarček s pokojom na duši

Nájsť darček, ktorý sadne presne, vie byť výzva – najmä pri cyklistickom vybavení, kde rozhodujú detaily ako veľkosť, štýl či osobné preferencie jazdca.
Preto u nás platí jednoduché pravidlo: ak sa netrafíš, nič sa nedeje. Darček môžeš vymeniť až do 31. januára 2026.

Výmena cyklodarčeka sa vzťahuje na všetky vianočné nákupy od 1.11. do 31.12.2025.

 * Tovar musí spĺňať podmienky na výmenu tovaru (napr. balenie, nepoužitý, vrátenie v stave nový produkt....viď podmienky na výmenu)

Keď chceš darovať slobodu výberu

Ak si nie si istý, čo presne by urobilo radosť, stav na istotu – darčekovú poukážku Totosport.
V ponuke máme tlačenú aj online verziu, takže radosť môžeš darovať doslova na poslednú chvíľu.

Poukážka je perfektná voľba pre každého cyklistu, ktorý si rád vyberá výbavu sám alebo má špecifické nároky na svoj gear.

Výhody darčekových poukážok:

Od 30. októbra 2025 sa obľúbený e-shop Castelli.sk mení na Totosport.sk. Ak patríš medzi našich zákazníkov, máme pre teba dobrú správu: 👉 neprichádzaš o nič, naopak – čaká ťa ešte viac možností, širší sortiment a nové značky. Komplet Castelli ponuku nájdeš tu.

V tomto článku ti podrobne vysvetlíme:

• čo sa pre teba mení a čo zostáva rovnaké,
• aké výhody získaš na Totosport.sk,
• ako funguje vernostný program, vďaka ktorému môžeš ušetriť až 10 % z každej objednávky,
• a prečo sa oplatí mať všetko pre cyklistiku pod jednou strechou.

Čo to znamená pre teba?

Zákazníci sa často obávajú, že pri zmene e-shopu stratia konto, históriu objednávok alebo svoje zľavy. Preto máme jasnú odpoveď: nič z toho sa nestratí.

✔️ Tvoje zákaznícke konto prenášame automaticky.
Nemusíš sa nanovo registrovať – stačí sa prihlásiť tou istou e-mailovou adresou a obnoviť si heslo. Pokiaľ by si si neželal/a presunúť svoje konto, plne to rešpektujeme, stačí nás informovať.

✔️ História objednávok zostáva zachovaná.
Budeš mať prehľad o všetkých svojich predchádzajúcich nákupoch.

✔️ Vernostný program pokračuje.
Tvoje doterajšie nákupy sa sčítavajú a zľava ti ďalej rastie podľa obratu.

✔️ Sklad, tím aj zákaznícky servis zostávajú rovnaké.
Stále sme tu pre teba my – ľudia, ktorých poznáš a na ktorých sa môžeš spoľahnúť.

Mení sa iba adresa webu: odteraz nakupuješ na Totosport.sk.

Čo získaš navyše na Totosport.sk?

Doteraz si na Castelli.sk našiel špičkové cyklistické oblečenie tejto talianskej značky. Na Totosport.sk budeš mať k dispozícii oveľa viac:

• Cyklistické oblečenie okrem Castelli aj značky ALÉ, Assos či Pissei,
• Tretry na bicykel Sidi, DMT, Northwave,
• Prilby Kask, či cyklistické okuliare značiek Neon, Salice alebo BBB
• Cyklopočítače Garmin a Bryton, či osvetlenie značiek Ravemen, Knog, BBB
• a množstvo ďalších prémiových značiek pre cestných, MTB aj gravel cyklistov.

👉 Jedna adresa = všetko, čo potrebuješ na bicykel.

Vernostný program na Totosport.sk

Ak si bol zvyknutý využívať vernostný program Castelli.sk, nemusíš sa báť – rovnaký vernostný program je aj na Totosport.sk.

Ako funguje?

• Už pri prvom nákupe po registrácii získaš zľavu 5 %.
• Každým ďalším nákupom sa tvoja zľava zvyšuje podľa kumulatívneho obratu.
• Zľava sa počíta automaticky a platí na každý ďalší nákup – bez časového obmedzenia.
• Započítavajú sa aj nákupy akciového tovaru.

💡 Tip: Vždy nakupuj prihlásený. Len tak sa tvoje nákupy započítajú do obratu.

Prehľad zliav podľa obratu

(obmedzenie: na značky Garmin a Bryton je max. zľava 5 %)

Prečo sa oplatí nakupovať na Totosport.sk?

1. Jeden e-shop pre všetko – oblečenie, tretry, prilby, prémiové bicykle aj doplnky.

2. Overená kvalita – stále ten istý tím, sklad a rýchle doručenie.

3. Výhodné nákupy – vďaka vernostnému programu šetríš pri každom nákupe.

4. Aktuálne novinky a akcie – newsletter len pre registrovaných.

Tím ľudí a kvalita eshopu Castelli.sk zostáva, len má nový domov - ToToSPORT.sk

Showroom Castelli nájdeš v kamennej predajni v ToToSPORT v Trnave.

Aj keď sa Castelli.sk sťahuje na Totosport.sk, pre teba to znamená jediné:
👉 viac značiek, viac možností, rovnaká kvalita a rovnakí ľudia, na ktorých sa môžeš spoľahnúť.

Prezri si ponuku Castelli.

Tešíme sa na Teba.

Zákaznícky servis

Radi Vám poskytneme všetky informácie o online objednávkach (Expedícia, Reklamácie, Vrátenie tovaru, Platba).

E-mail: eshop@totosport.sk

Tel: +421 948 524 458

Tomáš Blahút
Online poradca